前言：2000年，宣亚国际公关在广州设立办事处，其时只有3名员工，主要职责只是支持北京总部的一些项目执行。六年后的今天，宣亚国际公关广州分公司不仅拥有了近四十人专业公关团队，更以专业性、权威性、影响力成为华南地区首屈一指的公关顾问公司，为多个跨国、本土著名品牌提供长期的公关咨询服务。
在刚刚结束的2006年篮球世锦赛中，美国梦七队以95比101输给了希腊队，创造出他们自己在国际大赛第七次败北的新纪录。
一支由世界实力最强的单个球员组成的篮球梦幻团队，为何不能执冠军的牛耳，反而输给了另一支没有任何一个大牌球星的球队?
如果说梦七队是一支职场上工作的团队，他们为何无法平衡好强大的个体与脆弱的集体之间的关系?企业如何才能构建一支相互默契于心的高效能团队?
这种问题的探讨，在宣亚广州公司中是最常见的事——在激烈竞争的公关行业中，任何一家公关公司要想群雄角逐中获胜，关键不在于拥有一两位资深专家，而是拥有一支或数支高效能的团队，以团队的智慧与团队的力量去构建出企业最核心的竞争优势，从而赢得客户认可。对宣亚广州公司来说,如何构建高效能的公关团队是企业发展的一项重要战略。
合适就是竞争力：挑选合适的人上车 打造有竞争力团队
团队的竞争力来自优秀团队的组建，对于优秀的团队，宣亚广州公司有这样一个明确的定义：他们是各具才能却又在工作中紧密协作的一群人，他们充满创造力，工作专注，彼此信任，遵循严密的计划，全力以赴去完成同一个目标。
在宣亚看来，一支高效能优秀团队的组建离不开五个“5P” 要素：人员(People)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)、目标(Purpose)。在这“5P”要素中，目标、人员、计划显得更为重要，而如何选择合适的人上车成为建立一支高效能团队的关键。
在多年的发展过程中，公司力图以最严谨的态度去对待每一名候选人，从中选拔出最具潜力的人才。对于人才的选择，宣亚所看重的不仅仅是其受教育背景、综合素质，更考虑候选人是否具备对行业的热忱度、新知识的学习能力、一定的逻辑分析能力，同时个人性格的开放性与协作性，也是受考察的重点指标。宣亚一直致力于培养全才型的员工，所以在每次招聘中总是努力去寻找综合能力最强并且热爱公关的优秀人才。
按照人才发展理论，工作的技巧可以培养、工作的经验可以积累，但是一个人的性格却无法被轻易改变，如果一名员工有出色的工作技能但是缺乏责任心与团队精神，那么这样的员工聚在一起，他们很难构建一支真正具有战斗力的优秀团队——梦七的败北正好说明团队合作的重要。而在宣亚广州公司中，每一个团队不仅有属于这个团队的明确的目标与任务，同时在完成自身工作的前提下要积极协助其他团队，充分调动员工的互相包容性与协作性，最终达到团队资源的最大化使用。
在选择到合适的人上车之后，公司最主要的工作就是激发每一个人最充分的才能，给有能力的人提供无限宽广的空间，以一种积极、充满斗志的企业文化激励每一名员工发挥自己最大的潜力，不惜破格提拔人才，重点关注20%最优秀的人才，让他们发挥领头羊的影响效用，使整个公司形成生机勃勃的前进气氛。
在人才培养上形成严密有序的人才梯队，这也是宣亚广州构建优秀团队的重要策略。从客户主管、高级客户主管、客户经理到高级客户经理，宣亚广州在每一个管理层级上，都有相应的人才培训及接班计划，保证了每一个团队的组建都有可持续发展潜力，不会出现人才断层现象，以发挥出最大的人才效应。
同时，宣亚在内部推动形成一种人文关怀的氛围，使每一名员工都有一种被关注、受信任的温暖感觉，努力促使组织的目标与个人的目标相结合，激发员工最大程度潜力。同时使整个企业保持一种学习型组织的上进姿态，使每一个团队在新知识吸取上形成自发意识，而团体的竞争力就在这种氛围中逐渐形成。
团队的高效能来自训练有素
在宣亚广州的高效能团队管理中，“训练有素”是一个关键的词。所谓的训练有素是指人才的技能、职业行为、工作态度、协作意识都要经过培训、塑造、有意识地推动形成，最终使每一个员工、每一个团队的专业性得到最大程度的发挥。
在高效能的团队构建中，宣亚广州从三个层面去执行对“训练有素”的推动：
|
