“人、机、物”三要素是企业生产经营活动的基础，它直接关系到企业管理水平的好坏、产品档次的高低、产品质量的优劣，是现场管理工作的三项重要因素，而人的因素又是这三项重要因素中的重中之重。

　　人，即人员。在企业生产过程中，人的因素是第一位的，是决定一切事情成败的关键。只有高素质的人，才能担任重要的工作岗位，才能生产出高品质的产品。如何发挥人的主观能动性，让员工对企业有归属感、激发起主人翁精神，主动积极、认真负责地做好本职工作，对企业的规范管理、发展壮大乃至生死存亡都起着决定性作用。谁拥有了用人的智慧，谁就找准了撬动地球的支点;谁能激发人才的潜能，谁就能创造光辉灿烂的明天。因此，培养造就一支高素质的员工队伍，建立完善的用人机制，是经营者和管理者必须面对的问题。

　　结合生产实际，调动和激发人的积极因素可分解为三个方面：

　　一、工艺：工艺是由人制订并由人来执行的，工艺条件的优劣，不仅关系到品质、成本，也关系到生产的可操作性。制定工艺既要考虑到质量成本、原材料、客户要求等，也要考虑作业的便利性及操作者的技术水平，只有科学地制定工艺标准，才能为稳定的生产提供保证;只有严格地执行工艺标准，才能生产出品质稳定的产品。对企业而言，没有最好，只有更好。在这方面，一是要尊重和信任技术人员，让他们有施展才能的空间，制定出科学合理的工艺技术标准;二是要培训和教育作业人员，让他们努力提高操作技术水平，严格规范地执行工艺技术标准。只有这二方面的工作做好做实，企业的生产过程才会持续稳定、改善提高。

　　二、技术：生产要靠人完成，机器要靠人开动，每个人素质不同，能力有大小、技术有高低，如何合理调配，根据不同的特点和专长安排不同的岗位;如何对员工进行培训，不断提高操作技术、不断提高综合素质，是企业经营管理的又一个重要问题。企业一方面要培养人才，人才的培养是公司发展的需要，如何培育，是管理者首先要解决的问题。因为只有用更具效率的方式来培育人才，才是管理者罗致人才的高招。另一方面，企业需要有一支高素质稳定的员工队伍，人员的频繁流动对生产的稳定和品质的提高是极不利的。人才是最难得的一种资源。因此，一旦发现了人才，不光要留住他，更重要的是要培育他、重用他，给他创造充分施展才华的环境。

　　三、态度：即责任心。从事某项工作，首先要端正态度，要有敬业精神，才会全心全意地投入工作。“态度决定一切”这句话虽然有些片面，但也有其合理的一面。一个企业，当它的生产已走上正轨，每天都在进行重复劳动，执行日趋成熟的工艺，生产相同的产品，此时，工艺、技术则降为次要因素，而人的态度、责任心及敬业精神就自然而然地上升到决定一切的地位。因此企业在培养教育人上，要从提高思想认识着手，经常反复地宣传企业的经营理念，塑造企业精神、培育企业文化，使企业成员在价值取向、行为方式上逐步趋向一致，企业内部才能真正形成凝聚力、向心力、战斗力。

　　以上，从三个方面谈了人在企业生产经营活动中的重要作用，如何尊重人、培养人、使用人是企业经营者和管理者的主要工作，也是经营管理上的一个永恒主题。