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中西文化的博弈
探究品牌传播,要从品牌广告本身开始!“ARK”这则10秒的品牌广告配音是这样的,“退热,ARK;及时退热,ARK布洛芬颗粒;退热,还是ARK!HAJT中药三厂”;画面:一个滑雪运动员从顶上滑下,速度越来越快,冲破“发烧发热”的雪屏障,然后和安瑞克包装盒同时出现,并且振臂示意,以表成功的喜悦,最后标板。
其实,“ARK”是HAJT中药三厂生产的一种感冒退烧的新型西药,主要成分为“布洛芬”。既然是西药,按西医说卖点应该定位在“发烧”和“退烧”上,然而却将卖点定位在“退热”上,难道这就是它的差异化卖点?还是广告创作者为了压韵好听而选择“退热”?针对感冒发烧来说,中医一般来讲都是“发热”和“清热”,说“退热”的应该极少。更何况,现如今的消费者受感冒药广告和西医的影响,感冒发烧在消费者心目中早已根深蒂固,发烧就要退烧,选择退烧药。“退热”还是头一朝啊!你要问消费者“退热”好,还是“退烧”好?消费者肯定会选择“退烧”!没有调查就没有发言权,请问创作者您调查了吗?
中医说“发热”,西医说“发烧”!中药讲“清热”,西药讲“退烧”!难道这不正是一场中西文化的博弈吗?若产品定位采用中西结合的方法,按通俗的说法应是“清热”或“退烧”, 而不应是“退热”。“退热”与“退烧”和“清热”,虽然都只有一字之差,但品牌传播效果却有可能相差甚远!品牌广告,其实你不懂消费者的心!
差异化是永恒的营销法宝,是向市场提供具有独特利益的产品和服务,这种产品和服务是独一无二的,在一定的时段内具有“不完全替代性”。因为这种差异,就能有效地回避与竞争对手的正面碰撞和竞争。因为这种差异,使自己的产品在市场上缺乏可比的选择,削弱了消费者手上的选择的权利。因为这种差异,先入为主,在消费者中建立了品牌忠诚度,能有效地阻止后来跟进的竞争者。因此,从某种意义上来说,差异化创造市场,有差异才能有市场,才能在强手如林的同行业竞争中立于不败之地。做品牌策划,应该不断地追求差异化。但是,差异化要以通俗易懂的语言为基础,不是为了差异化而差异化,更不是单纯的制造差异就好!
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