| “万宝路”在如今已经不仅仅是一个烟的符号,它所销售的是一种关于美国西部牛仔生活的梦想,消费者不能亲自体会那种感觉因此通过购买“万宝路”来嫁接自己的梦想。
而一些产品,如果在产品设计阶段不能够考虑到吻合消费者心目中的某些梦想,也可以巧妙的借助产品上市后的广告宣传和促销活动等来开展梦想营销,就比如中国移动全球通形象诉求的“成功人士选择全球通”,刚好吻合了消费者心目中幻想成为成功人士的梦想;上海通用汽车的别克GL8诉求的“陆上公务舱”,给了消费者不用坐飞机同样可以享受公务舱的机会,这些都是消费者梦想在产品上的实现。目前很多产品的广告做得比较俗气,没有吸引力,根本原因在于其营销的核心理念依然停留在吆喝卖产品的阶段,如果能够将其定位放在消费者的梦想上,那么广告费就不会花得如此冤枉。
此外,产品的概念的创造如果是与消费者心目中的某种梦想相一致,也会触动消费者的心弦,比如华南碧桂圆“给你一个五星级的家”,奥林匹克花园“运动就在家门口”的概念,都引来了广大消费者的蜂拥而至。
由于梦想营销跟消费者的消费心理和消费行为关系密切,因此如何能够使产品或服务超越一般的标准,更加贴近消费者更深层次的需求,触发消费者心目中的美好愿望,促进消费者一些梦想的实现,就变得非常重要,作为企业来说,就要分析自己的产品如何来创造出与别的产品不同的梦想,进行准确的定位。一般来说,要实施梦想营销,需要开展以下工作:
一、了解哪些梦想可以抓住消费者
梦想的动力来自追求高品质生活、建立个人形象、权力象征、维持不朽、知识与追求自由等。今天,生活形态不断地快速改变,影响了人们的价值观,也反映在社会文化中。因此,企业应多掌握时尚变化的信息,了解研究消费文化,以多种角度体验社会的文化脉动,仔细聆听人们心底所渴望的梦,找寻消费者梦想的动力。例如耐克、可口可乐的成功,是他们洞悉新的社会文化,顺应人们追求新价值观的趋势,不断创造出让不同时代的消费群都想要拥有的梦想产品,进一步奠定了品牌领导者的地位。
因此,企业的产品设计和营销人员应多和创意人员、艺术家等不同领域的人接触,参观博物馆,旅游,看看时髦的活动,探索未来趋势,感受什么是未来梦想的动力,将商品与之连结成梦想产品。
二、创造能传达强烈情感利益的产品和服务
在当前的市场环境中,单以低价促销或普通的营销方式,已经很难获得消费者真正的青睐,也很难抵挡领导品牌的竞争。产品的同质化使品牌的建设成为细活,唯有将消费者心理上的真正需求融入商品及服务中,赋予品牌生命,借着在消费者心中建立独特的品牌地位,才能拉开与竞争者的距离。因此,企业了解了消费者心中的梦想后,要让产品朝这个方向出发。例如,人们梦想着顺应高科技的潮流,因此手机可以拍数码照片,听MP3等功能的增加就满足了人们随时随地的高科技的愿望。
三、让消费者亲身体验梦想
要让消费者接触你的产品并不困难,难的是如何激发他们内心深处追求梦想的热情,从而来购买你的产品。因此,对消费者而言,产品本身不是梦想,梦想是产品带给消费者的非凡经验。
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